Atau langsung chat WhatsApp untuk respons lebih cepat.
Pertanyaan Umum / FAQ
Bisa custom desain sendiri?
Ya, kami dapat mewujudkan desain sesuai permintaan Anda, mulai dari sketsa sederhana hingga referensi foto.
Bagaimana jika barang rusak saat pengiriman?
Jika terjadi kerusakan saat pengiriman, kami ganti tanpa biaya tambahan.
Bisa kirim foto referensi untuk ditiru/dimodifikasi?
Ya, Kirim foto referensi via WhatsApp atau form di atas, dan tim kami akan diskusikan detailnya bersama Anda.
Bisa kirim ke luar negeri?
Ya, kami rutin melayani pengiriman ekspor dengan packing kayu yang aman.
Bahan yang digunakan tembaga murni atau campuran?
Kami menggunakan tembaga dan kuningan berkualitas tinggi, disesuaikan dengan kebutuhan dan jenis produk.
Apakah ada minimum order (MOQ)?
Tidak ada minimum order. Kami menerima pesanan mulai dari 1 pcs, baik untuk kebutuhan pribadi maupun proyek besar.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Untuk pesanan custom, kami menerapkan DP 50% di awal dan pelunasan setelah produk selesai. Anda juga bisa order melalui toko kami di Tokopedia atau Shopee untuk kemudahan pembayaran.
Kenapa menggunakan tembaga dan kuningan, bukan logam biasa?
Tembaga dan kuningan tahan lama, tidak berkarat, dan justru semakin indah seiring waktu karena membentuk patina alami. Selain itu, keduanya memberikan kehangatan warna dan karakter yang sulit ditiru oleh logam biasa.